Esta política explica quais dados pessoais a g2D trata quando você visita g2d.com.br, para que servem, com quem são compartilhados e como você exerce seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
Quem é o responsável
O controlador dos dados é a g2D (CNPJ 46.757.550/0001-50), representada por Gustavo Henrique, fundador e responsável técnico. O mesmo responsável atua como encarregado pelo tratamento de dados pessoais. Contato para qualquer assunto desta política: contato@g2d.com.br.
Quais dados tratamos e por quê
1. Formulários de contato e de análise gratuita
- Dados: os campos que você preencher (nome, email, endereço do site, empresa, mensagem e outros campos da página), além da data e hora do envio, da página de origem e do endereço IP.
- Para quê: responder ao seu contato, entender a necessidade, preparar a análise ou uma proposta. O IP é usado apenas para segurança, para limitar envios abusivos e bloquear robôs.
- Base legal: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V), e legítimo interesse para a segurança do site (art. 7º, IX).
- Onde fica: o envio chega por email à caixa contato@g2d.com.br. O site não mantém banco de dados com as mensagens.
- Por quanto tempo: pelo tempo do atendimento e por até 2 anos após o último contato, se não houver contratação. Se houver contrato, pelo prazo exigido por lei.
2. Estatísticas de uso (Google Analytics 4), ativas até você recusar
- Dados: páginas visitadas, ações no site (como cliques em botões, no WhatsApp e envios de formulário), tipo de dispositivo e navegador, idioma e região aproximada. Usamos identificadores de cookie; o Google Analytics 4 não armazena o seu endereço IP.
- Para quê: entender como o site é usado e melhorar páginas e conteúdos.
- Base legal: legítimo interesse em medir e melhorar o site (art. 7º, IX), com direito de oposição a qualquer momento. Se você recusar no aviso de cookies ou em Preferências de cookies, esses cookies deixam de ser gravados.
- Por quanto tempo: 14 meses no Google Analytics.
3. Comportamento no site (Microsoft Clarity), ativo até você recusar
- Dados: páginas visitadas, cliques, rolagem, movimentos do ponteiro, características técnicas do dispositivo e reproduções das interações no site. As reproduções reconstituem a navegação; não são uma gravação da sua câmera ou tela fora deste site.
- Para quê: identificar dificuldades de navegação e melhorar a clareza, a usabilidade e o funcionamento das páginas.
- Proteção: os valores digitados nos formulários são mascarados. Não enviamos nome, email ou mensagem do formulário como identificadores do Clarity.
- Base legal e escolha: legítimo interesse (art. 7º, IX), na categoria Estatísticas. O Clarity é carregado na visita e desligado se você recusar no aviso de cookies ou nas preferências de cookies.
- Fornecedor: Microsoft. Consulte a política de privacidade do Clarity. O Clarity complementa as estatísticas do Google Analytics; seus números podem diferir por causa do consentimento, bloqueios e critérios de medição.
4. Medição de anúncios (Google Ads), ativa até você recusar
Quando você chega ao site por um anúncio, podemos medir se o anúncio gerou um contato (envio de formulário ou clique no WhatsApp). Isso usa cookies de marketing do Google, com base no legítimo interesse (art. 7º, IX), e deixa de funcionar se você recusar a categoria Marketing. Não usamos esses dados para personalizar anúncios.
5. Segurança e funcionamento
O site é protegido pela Cloudflare, que processa dados técnicos da conexão (como IP e navegador) para entregar as páginas, bloquear ataques e verificar que o envio do formulário não é de um robô (Cloudflare Turnstile). Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
Cookies e tecnologias semelhantes
| Categoria | Exemplos | Finalidade | Quando é usado |
|---|---|---|---|
| Necessários | escolha de cookies (g2d-consentimento) e aviso de fontes já baixadas (g2d-fontes), ambos no navegador; cookies da Cloudflare |
Lembrar a sua escolha, carregar a página mais rápido e proteger o site | Sempre |
| Estatísticas | _ga, _ga_*, _clck, _clsk e tecnologias de medição do Clarity |
Google Analytics 4 e Microsoft Clarity | Ativos até você recusar |
| Marketing | _gcl_au e cookies de conversão do Google |
Medição de anúncios do Google | Ativos até você recusar |
Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em Preferências de cookies, no rodapé do site, ou apagar os cookies pelo seu navegador.
Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores necessários para o site funcionar, cada um com a sua própria política de privacidade:
- Google (Tag Manager, Analytics e Ads), para estatísticas e medição de anúncios, salvo se você recusar.
- Microsoft Clarity, para análise de comportamento e reproduções de interações, salvo se você recusar.
- Cloudflare, para entrega do site, segurança e verificação anti-robô.
- SMTP2GO, para enviar o email gerado pelo formulário.
- DigitalOcean, provedor do servidor onde o site é hospedado.
Esses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos, com as garantias previstas nos artigos 33 a 36 da LGPD.
Ao clicar em um link do WhatsApp, você sai do site e passa a valer a política de privacidade do WhatsApp (Meta).
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento e sem custo: confirmar se tratamos seus dados e acessá-los; corrigir dados incompletos ou desatualizados; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; pedir a portabilidade; saber com quem compartilhamos; revogar o consentimento; e se opor a tratamentos feitos com base em legítimo interesse (art. 18 da LGPD). Se você mora fora do Brasil, pode ter também direitos previstos nas leis do seu país; informe-nos e trataremos o pedido de acordo com eles.
Para exercer qualquer direito, escreva para contato@g2d.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), proteção contra robôs e acesso restrito à caixa de email que recebe os contatos. Pedimos que você não envie senhas ou dados de clientes pelos formulários.
Alterações
Esta política pode ser atualizada quando o site passar a tratar dados de outra forma. A data da última atualização fica no início da página.